Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Versand von Waren, die über den Online-Shop dieser Website bestellt werden, und finden Anwendung auf Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und nach Österreich. Versandwünsche in andere Länder können vorab über den Kundenservice angefragt werden. 

Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs versandkostenfrei. Unterhalb dieses Bestellwerts werden Versandkosten in Höhe von 6,95 EUR berechnet. 

3.1 Ablauf: Die Bestellung erfolgt durch das Hinzufügen von Artikeln in den Warenkorb, die Eingabe der Lieferadresse sowie den Abschluss durch Auswahl der Zahlungsart. 3.2 Bestätigung: Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Dies stellt noch keine Annahme des Vertrags dar. 3.3 Vertragsschluss: Der Kaufvertrag kommt erst durch den Versand der Ware oder eine explizite Auslieferungsbestätigung zustande. Die Vertragssprache ist Deutsch. 

4.1 Zahlungsabwicklung: Alle Zahlungen werden über externe Dienstleister (Shopify Payments, Stripe, PayPal) abgewickelt. Die verfügbaren Methoden werden im Checkout angezeigt. 4.2 Klarna: Der Kauf auf Rechnung erfolgt über die Klarna Bank AB. Das Zahlungsziel beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum. 4.3 Rückerstattung: Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. 

Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: 

TeNo GmbH Sachsenstraße 12 

D-75177 Pforzheim 

Telefon: +49 7231 1418 0 

E-Mail: info@teno.de 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: 

● Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 

● Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (siehe Gravurhinweis). 

Ende der Widerrufsbelehrung 

Hinweis: Das Muster-Widerrufsformular finden Sie im Footer unter Rechtliches - Muster-Widerrufsformular. 

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Zusätzlich gewähren wir eine Garantie von zwei Jahren ab Ablieferung. Diese gilt nicht bei Verlust, Diebstahl, unsachgemäßer Beschädigung oder natürlicher Abnutzung. 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der TeNo GmbH.  

Alle Preise sind Endverbraucherpreise inklusive der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer, zzgl. anfallender Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. 

Der Vertragstext wird bei uns nicht dauerhaft gespeichert. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Bestelldaten und AGB jedoch gerne per E-Mail zu. Sie können Ihre Bestelldaten zudem unmittelbar nach Abschluss der Bestellung ausdrucken. 

Bestellungen über den Online-Shop richten sich ausschließlich an Endverbraucher mit Lieferadressen in Deutschland und Österreich. 

Für Verbraucher innerhalb der EU gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates. Ansonsten ist der Geschäftssitz der TeNo GmbH Gerichtsstand. 

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. 

TeNo GmbH Sachsenstraße 12, D-75177 Pforzheim Geschäftsführer: Markus Bell Register: Amtsgericht Mannheim, HRB 726187 USt-IdNr.: DE815654169